Der von Dr. Eva Pieringer und Prof. Dr. Dirk Totzek verfasste Artikel "Agency problems in solution selling: How customer perceptions of opportunism and customer characteristics impede their acceptance of outcome-based pricing" ist in der international angesehenen Fachzeitschrift Industrial Marketing Management erschienen.
In dem Artikel betrachten die Autoren, wann Kunden eher bereit sind, komplexe Verträge für Lösungen auf B2B-Märkten zu akzeptieren, die sich am Ergebnis der Lösung bemessen, zum Beispiel Kosteneinsparungen oder gesteigerte Performance für den Kunden.
