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Ulrich Gnewuch ist Professor für Wirtschaftsinformatik an der Universität Passau, wo er den Lehrstuhl für Nachvollziehbare KI-basierte Betriebliche Informationssysteme innehat. Zuvor arbeitete er als Postdoktorand am Karlsruher Institut für Technologie (KIT). Er studierte Wirtschaftsinformatik an der Universität Mannheim und promovierte am KIT.
Gnewuch, U., Morana, S., Hinz, O., Kellner, R., Maedche, A. (2023). "More than a Bot? The Impact of Disclosing Human Involvement on Customer Interactions with Hybrid Service Agents". Information Systems Research (forthcoming). [LINK]
Ruoff, M., Gnewuch, U., Maedche, A, Scheibehenne, B. (2023). "Designing Conversational Dashboards for Effective Use in Crisis Response". Journal of the Association for Information Systems, 24(6), 1500–1526. [LINK]
Gnewuch, U., Morana, S., Adam, M. T. P., Maedche, A. (2022). "Opposing Effects of Response Time in Human-Chatbot Interaction: The Moderating Role of Prior Experience," Business & Information Systems Engineering, 64, 773–791. [LINK]
